Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Atelier Cannes, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

1. Qui est concerné ?

Cette politique s'applique aux :

  • Visiteurs de notre site web ;

  • Clients qui achètent ou commandent nos produits ;

  • Personnes qui nous contactent par e-mail, formulaire de contact ou tout autre moyen.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations de navigation

  • Adresse IP ;

  • Identifiants de l'appareil ;

  • Informations techniques relatives au navigateur.

Informations client

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Adresse de facturation ;

  • Adresse de livraison ;

  • Informations de paiement ;

  • Numéro de téléphone (si fourni) ;

  • Nom d'utilisateur et mot de passe du compte.

Informations de contact

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Toute information que vous choisissez de nous communiquer.

Certaines données sont nécessaires pour traiter vos commandes et fournir nos services.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes ;

  • Gérer votre compte client ;

  • Traiter les paiements ;

  • Fournir un service client ;

  • Répondre à vos demandes ;

  • Améliorer notre site web et nos produits ;

  • Prévenir la fraude ;

  • Assurer la sécurité de notre site ;

  • Respecter nos obligations légales ;

  • Vous envoyer des communications liées à vos commandes ;

  • Réaliser des analyses statistiques et techniques ;

  • Vous envoyer des offres commerciales lorsque vous y avez consenti.

4. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos employés autorisés ;

  • Nos partenaires logistiques ;

  • Nos fournisseurs ;

  • Shopify et ses sociétés affiliées ;

  • Nos prestataires de paiement (PayPal, Klarna, Visa, Mastercard et autres prestataires de paiement utilisés sur notre boutique) ;

  • Nos fournisseurs de services informatiques et d'hébergement ;

  • Nos conseillers juridiques, financiers ou comptables ;

  • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site ;

  • Mémoriser vos préférences ;

  • Analyser l'utilisation du site ;

  • Améliorer votre expérience utilisateur ;

  • Personnaliser le contenu et les offres.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être affectées.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées ou anonymisées.

7. Accès, modification et suppression

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

  • Demander l'accès à vos données personnelles ;

  • Demander la correction de données inexactes ;

  • Demander la suppression de vos données lorsque cela est légalement possible ;

  • Retirer votre consentement aux communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

info@ateliercannes.fr

8. Marketing direct

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser :

  • Votre nom ;

  • Votre adresse e-mail ;

afin de vous envoyer :

  • Des offres promotionnelles ;

  • Des réductions ;

  • Des informations sur nos nouveaux produits ;

  • Des actualités relatives à notre boutique.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Mentions de contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : info@ateliercannes.fr

Délai de réponse : sous 24 heures

Adresse de retour : À compléter ultérieurement

Nom commercial : Atelier Cannes

Nous vendons exclusivement à des consommateurs situés en France et en Belgique. Les contrats conclus avec nos clients sont soumis aux lois applicables en matière de protection des consommateurs dans ces pays.